עוד ועוד ישראלים מצטרפים מדי יום למהפכת התקשורת החינמית של עידן פלוס המאפשרת לנו להיחשףל-13 ערוצים רלוונטיים ביניהם ערוץ 10, ערוץ קשת, ערוץ 13 שידורי רשת,  חינוכית, ערוץ 20, ערוץ 24, כאן, ערוץ הכנסת, כאן בערבית ועוד. למעשה, כך ניתן לחסוך מאות שקלים בחודש על חבילות תוכן מסוגים שונים. יחד עם זאת, כמו בכל חברה, גם בעידן פלוס יש לפעמים תקלות. הנה כמה מהנפוצות שבהן ואיך מתמודדים.

התקנתי את מכשיר קליטת הערוצים, חיברנו את הערוצים אבל עדיין לא ניתן לקלוט, מה לעשות?

יש בארץ אזורים שבהם הקליטה בעייתית. לכן, כדי לקלוט את הערוצים בצורה טובה, יש צורך באנטנה פנימית או אנטנה חיצונית ולפעמים צריך גם לבצע רכישה של אנטנה מוגברת. לפני שעושים את זה, מומלץ לבדוק אם במידה ומניחים את הסטיק שמגיע עם הממיר מחוץ לחלון הבית פותר את הבעיה.

מה עושים במידה ואין קליטה למרות הניסיונות לקלוט את שידורי עידן פלוס?

במקרה כזה, אפשר לנסות לצפות בשידורי עידן פלוס על ידי התקנה של מערכת קודי בעברית או לרכוש סטרימר ייעודי לקודי. אפשר גם לנסות לצפות בשידורי עידן פלוס דרך רשת האינטרנט.

עד לא מזמן יכולתי לצפות בשידורים אבל פתאום אני לא מצליח להעביר ערוצים דרך הממיר, מה עושים?

ובכן, יכול להיות שמדובר בתקלה טכנית פשוטה, אותה תוכלו לסדר בעצמכם. נסו לכבות את הטלוויזיה ואת הממיר, להוציא את הממיר מהחשמל ולחכות כמה דקות. כעת החזירו הכל לחשמל ונסו להפעיל את הממיר מחדש.